Sık Sorulan Sorular

Genel

HeptaCert nedir?

Uçtan uca bir etkinlik yönetim platformu: kayıt, QR check-in, otomatik sertifika üretimi/doğrulama, e-posta otomasyonu, CRM ve analitik. Aynı işlemler panel, REST API, CLI ve AI agent (MCP) üzerinden yapılabilir.

Panel, API, CLI ve MCP arasında fark var mı?

Hayır — hepsi aynı veri modelini ve aynı yetki (scope) modelini paylaşır. Hangi yolu seçerseniz seçin yapabilecekleriniz aynıdır.

Kimlik doğrulama & yetkiler

API anahtarı nasıl alırım?

Panelde Ayarlar → API Anahtarları'ndan oluşturun. Anahtar hc_live_ ile başlar ve yalnızca oluşturma anında tam olarak gösterilir — güvenli saklayın.

Scope (yetki) atamazsam ne olur?

Scope atanmamış bir anahtar tam erişime sahiptir. Bir veya daha fazla scope atarsanız anahtar yalnızca o scope'ların izin verdiği işlemleri yapabilir; kapsam dışı istek 403 döner. Bkz. Kimlik Doğrulama.

AI istemcimi (claude.ai, Cursor…) nasıl bağlarım?

OAuth destekleyen istemciler https://heptacert.com/mcp adresini ekleyince otomatik giriş + izin akışına yönlendirilir — API anahtarı kopyalamanıza gerek yoktur. Ayrıntılar: MCP & AI Agents.

Sertifikalar

Sertifika ne zaman verilebilir?

Katılımcı check-in koşulunu (varsa min_sessions_required) ve requires_approval açıksa onay şartını sağladığında. Bkz. Sertifikalar.

Sertifika nasıl doğrulanır?

Her sertifikanın herkese açık bir doğrulama sayfası vardır (heptacert.com/c/{public_id}); QR kod da buraya yönlendirir. Sayfa geçerli/iptal durumunu gösterir.

Sertifikayı iptal edebilir miyim?

Evet, ancak iptal geri alınamaz — PDF bağlantısı erişilemez olur ve doğrulama sayfası "iptal edilmiş" gösterir.

Webhook & otomasyon

Webhook mu, otomasyon mu kullanmalıyım?

Otomasyon HeptaCert içinde tepki üretir (e-posta, hatırlatma); webhook olayı dış sisteme iletir. Bkz. E-posta & Otomasyon ve Webhooks.

Webhook imzasını nasıl doğrularım?

Webhook'a bir imzalama sırrı (secret) tanımlarsanız her istek HMAC-SHA256 imzasıyla gelir. Bkz. Webhooks.

Veri & gizlilik

Verilerim nasıl korunuyor?

Erişim kontrolü, denetim kaydı (audit log) ve scope bazlı yetkilendirme uygulanır. Ayrıntılar: Güvenlik & KVKK.